Jak cofnąć albo poprawić wpłatę

Do czego służy

Wpłatę zapisaną z pomyłką możesz cofnąć albo poprawić. W historii zostaje i sam wpis, i jego cofnięcie, więc na zebraniu pokażesz, co się stało i kiedy.

Tym samym przyciskiem oddasz też wpłatę opiekunowi albo przeniesiesz ją na saldo ucznia. Aplikacja zapyta, o co chodzi.

Jak cofnąć wpłatę

1. Wejdź w zbiórkę i znajdź ucznia na liście.
2. Kliknij „...” przy uczniu i wybierz „Cofnij wpłatę”. Ten sam przycisk jest w karcie wpłaty, w lewym dolnym rogu.
3. Odpowiedz na pytanie „Co zrobić z tą wpłatą?”:
   • „To pomyłka”, gdy pieniądze nigdy do Ciebie nie trafiły albo wpłata trafiła do złego ucznia. Kliknij „Dalej”: zobaczysz, co się zmieni, na przykład o ile mniej gotówki będzie w aplikacji. Jeśli uczeń wpłacał kilka razy, przy każdej wpłacie jest pole wyboru: odznacz tę, która była dobra. Potwierdź przyciskiem „Cofnij wpłatę”.
   • „Oddaję pieniądze opiekunowi”, gdy pieniądze wracają do rodzica. Kliknij „Dalej” i wybierz „Z gotówki” albo „Z konta bankowego”. Aplikacja zaznaczy sama to miejsce, w którym są pieniądze. Potwierdź przyciskiem „Oddaj”.
   • „Przenoszę na saldo ucznia”, gdy pieniądze zostają w klasie na następną zbiórkę. Wystarczy kliknąć „Przenieś na saldo”.

Wpłatę gotówką zapisaną jednym kliknięciem cofniesz szybciej, klikając zielone kółko przy uczniu. Jeśli wpłata korzystała z salda ucznia, była jedną kwotą za kilkoro dzieci albo wiąże się z nią zwrot, kliknięcie otworzy to samo pytanie co wyżej.

Żeby tylko poprawić kwotę, wybierz w menu „...” pozycję „Zmień kwotę”, wpisz właściwą kwotę i kliknij „Zapisz wpłatę”.

Jeśli uczeń w ogóle nie bierze udziału albo nie płaci, wybierz w menu „...” pozycję „Nie bierze udziału” albo „Bierze udział bez opłaty”. Gdy już wpłacił, aplikacja zapyta, czy oddajesz pieniądze opiekunowi, czy przenosisz je na saldo.

Inna zmiana: zwrot, przeniesienie, zasilenie salda

Każdy wpis w historii, który da się cofnąć, ma w menu „...” pozycję „Cofnij”. Historię znajdziesz na karcie ucznia, w Kasie, w zakładce zbiórki i na stronie „Historia” (na telefonie w menu „Więcej”).

1. Znajdź wpis, który był pomyłką, i kliknij „...”, potem „Cofnij”.
2. Zobaczysz, co się zmieni po cofnięciu: ile pieniędzy ubędzie albo wróci do gotówki czy na konto i co zobaczysz przy uczniu. Jeśli z tą zmianą wiąże się inna (na przykład zwrot oparty na cofanej wpłacie), aplikacja dopisze ją sama z jednym zdaniem dlaczego. Jeśli pieniądze z salda poszły na kilka wpłat, aplikacja zapyta, którą cofnąć razem: wybierz ją przyciskiem „Cofnij też”.
3. Kliknij „Cofnij”.

Przykład: zapisany przez pomyłkę zwrot z salda gotówką. Po cofnięciu gotówka wraca do kasy, a pieniądze na saldo dziecka. Jeśli były nadpłatą, zostają tam na kolejną zbiórkę; jeśli przelew trafił do złego dziecka, teraz da się go odpiąć w „Import”.

Wpłata, którą oddano w całości albo przeniesiono na saldo, ma w historii odznakę „Oddane” albo „Na saldzie” i nie ma przy niej „Cofnij”: jeśli zwrot był pomyłką, cofnij go przy wierszu zwrotu, a wpłata znów będzie do cofnięcia.

Czego nie da się cofnąć z historii: rozliczenia zbiórki, zmian w zbiórce już rozliczonej, stanu początkowego i samego cofnięcia. Zamiast błędu zobaczysz zdanie, które to mówi.

Kilka pomyłek naraz cofniesz w każdej historii: kliknij „Zaznacz”, odhacz wpisy albo cały dzień przyciskiem „Zaznacz dzień” i wybierz „Cofnij zaznaczone”. Zobaczysz jedną listę i jeden skutek dla wszystkich. Ten sam tryb otworzysz skrótem: „Coś się nie zgadza?”, potem „Chcę cofnąć wpłatę”.

Po stronie rodzica

Rodzic nie dostaje maila ani o zapisanej wpłacie, ani o jej cofnięciu. W swoim panelu widzi bieżący stan zbiórki dziecka, więc po cofnięciu zobaczy przy niej znowu „Do wpłaty”.

Ważne

• Cofasz zawsze całą wpłatę ucznia w tej zbiórce.
• Wpłata wpisana ręcznie i ten sam przelew z wyciągu: przy przypisaniu aplikacja pyta „Czy ten przelew to ta sama wpłata?”. „Tak, ta sama” zamienia ręczny wpis na przelew, „Nie, druga wpłata” zapisuje nadpłatę na saldo ucznia.
• Cofnięty przelew z wyciągu przestaje być przypisany, ale sam nie wraca na listę w „Import”. Żeby przypisać go innemu dziecku, wczytaj wyciąg jeszcze raz.
• Wpłaty, której część już zwrócono, nie cofniesz samej: aplikacja dopisze do cofnięcia także ten zwrot i pokaże to przed potwierdzeniem.
• Cofnięcia nie da się cofnąć. Jeśli zmiana jednak była dobra, zapisz ją jeszcze raz.
• Zero wpisane w polu kwoty nie cofa wpłaty, do tego służy przycisk „Cofnij wpłatę”.
• Błąd w nazwisku lepiej poprawić niż usuwać ucznia, bo przy uczniu z wpłatą usunięcie zapisuje zwrot pieniędzy. Nazwisko poprawisz w menu „...” przy uczniu: w części „Inne” wybierz „Popraw imię i nazwisko”.

Jak sprawdzić

• Przy uczniu znów widać kwotę do wpłaty, a kółko jest puste.
• „Zebrano” na zbiórce zmniejszyło się dokładnie o cofniętą kwotę.
• Na pulpicie kliknij ikonkę „i” przy „Środki pod Twoją opieką”. Po pomyłce albo zwrocie rodzicowi kwota „Razem u Ciebie” jest mniejsza. Gdy pieniądze zostały przy dziecku, suma się nie zmienia, a kwota pojawia się w „Środki na saldach uczniów”.